[진짜 어른이 되기 위한 듣기 수업] 08. 고민을 들어 줄 때

[진짜 어른이 되기 위한 듣기 수업] 김경호, 블랙피쉬, 잘 듣는 다양한 방법

 

잘 들으면 무엇이 달라질까? 라는 궁금증으로 읽게 된 책입니다. 

크게 3개의 대주제와 43개의 소주제로 분류되어 있습니다. 

하나씩 살펴보면서 함께 이야기 나누길 기대합니다. 

의견이나 피드백은 언제든지 환영합니다. 

 

[진짜 어른이 되기 위한 듣기 수업] 08. 고민을 들어 줄 때

 

[진짜 어른이 되기 위한 듣기 수업] 08. 고민을 들어 줄 때

 

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인상 깊은 문장

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P56

“난 어떻게 하라고 한 적 없어요. 당신 스스로 찾은 겁니다.”

그래서 묻는 질문에 바로 답을 주는 즉문즉답이 아닌, 그 자리에서 함께 얘기를 나누는 즉문즉설인 것이다. 실제로 법륜스님은 즉문즉설에 대해 이렇게 설명했다.

“인생에는 답이 없습니다. 자기가 선택하고 책임지는 게 인생입니다. 즉문즉설은 대화를 나누며 스스로 답을 찾아가는 자리입니다.”

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P57
심리 상담사들도 비슷한 방법을 쓴다. 상담을 하기 위해 찾아온 사람들이 고민을 토로하면 심리 상담사들은 즉각적으로 해법을 제시해 주지 않는다. 대신 적절한 질문을 통해 본인의 마음속으로 들어가도록 유도한다. 어쩌면 이미 알면서도 애써 피하고 외면하며 모른 척했던 것들을 정면으로 마주하게 해 줌으로써 잊었던 것을 떠올리고, 스스로 깨닫게 하는 것이다.

 

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P57
이 이론은 내담자가 자신의 문제를 스스로 해결할 수 있는 능력을 지니고 있다는 신념에 기반한다. 상담가는 신뢰와 공감을 통해 내담자의 가치를 인정하고 존중함으로써 자신이 처한 문제를 객관적으로 보고, 스스로 해결할 수 있도록 도와준다. 그렇게 자신의 내면을 탐구하고 이해하다 보면, 문제를 깊이 이해할 수 있게 되고, 결국에는 해결 방안을 찾게 된다. 해답을 주는 것이 아니라 찾도록 도와주는 것이다.

그런데 대부분의 사람들은 주변 사람들로부터 갑자기 고민을 듣게 되면 자신의 해답을 찾아 주려 애를 쓴다.

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P58
누군가로부터 고민을 들었다면, 우선 자신이 해답을 줄 수 있다는 생각부터 버려야 한다. 고민이 있는 사람의 얘기를 잘 들어주는 것만으로도 충분하다. 진심으로 상대의 말을 들어주고, 그의 고통과 아픔에 공감하며 함께 그의 마음속으로 들어가다 보면 상대가 스스로 길을 찾는 데 도움을 줄 수 있다. 해답은 그 사람의 마음속에 있다.

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읽고 난 느낌과 나누고 싶은 주제

어느 영상에서 본 적이 있는데, 우리의 뇌는 질문을 던지면 답을 하려는 경향이 있다고 합니다. 그렇기 때문에 결론을 내는 것이 아니라 뇌에게 질문을 던지면 습관 형성에 도움이 된다는 말을 하는 영상을 본 기억이 납니다.

우리도 누군가가 어려워하거나 고민을 이야기 하면 나만의 해답을 너무 쉽게 이야기하려고 합니다. 그 어려움이나 고민이 나에게 정말 쉬운 일 일수도 있지만, 그게 내 일이 아니라서 가벼워 보일 수도 있다고 생각됩니다. 실제로 나에게 그 상황이 닥친다면 힘이 들 수도 있겠다 싶습니다.

이 챕터가 어찌보면 지금까지의 내용 중에 핵심에 가장 가까운 것 같습니다. 즉문을 하면 즉답을 하는 것이 아니라, 지금의 상황을 본인 스스로 더 잘 이해하도록 질문을 하는 것으로 본인 스스로의 답을 찾아내는 방법을 알려주는 것이 중요한 부분이라고 생각합니다.

하지만, 정말 어려운 부분이 질문에 답을 하고 싶어하는 걸 참아내는 내공이 있어야 한다는 부분입니다. 이는 평소에 잘 준비를 해두어야지, 그렇지 않으면 굉장히 어려운 부분입니다.

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[이 글은 별도의 원고료를 받지 않고, 직접 읽고 작성한 솔직한 도서 리뷰입니다.]

[진짜 어른이 되기 위한 듣기 수업] 08. 고민을 들어 줄 때